Service Level Agreement

Hostdirekt altyapı servisleri yüksek erişilebilirlik ve performans hedefleri ile planlanmıştır.

Network Uptime

99.9% network availability hedefi.

Infrastructure Monitoring

Altyapı servisleri sürekli izleme sistemleri ile takip edilir.

Incident Response

Servis kesintileri durumunda hızlı müdahale süreçleri uygulanır.

Service Stability

Modern veri merkezi altyapısı ve yüksek kapasiteli backbone bağlantıları.

Support Commitment

7/24 Monitoring

Altyapı servisleri sürekli olarak izlenir.

Infrastructure Stability

Network ve platform servisleri yüksek stabilite hedefi ile çalışır.

Operational Continuity

Servis sürekliliği için planlı bakım ve altyapı güncellemeleri uygulanır.

Security Monitoring

Altyapı güvenliği ve servis bütünlüğü düzenli olarak kontrol edilir.